Kontakt

Schön, dass du herfindest. Ich bin Katja — und auch wenn die echte Beratungsecke im Augsburger Wollfachgeschäft längst Geschichte ist, gilt hier dasselbe Prinzip wie damals: Du schreibst mir dein Problem, ich lese genau hin, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Kein Callcenter, kein Chatbot, keine Weiterleitungsschleife. Nur ich, mein Postfach und meine Häkelnadel griffbereit.

Der schnellste Weg zu mir

E-Mail ist bei mir die einzige und beste Adresse: [email protected]. Ich beantworte jede Nachricht selbst, meist innerhalb von ein bis drei Werktagen. In stressigen Wochen — wenn gerade eine neue Anleitungsreihe entsteht oder ich auf einer Messe stehe — kann es auch mal etwas länger dauern. Aber ich antworte immer. Das war schon in der echten Häkelecke so, und daran ändert sich auch online nichts.

Worüber du mir gerne schreiben darfst

Es gibt eigentlich keine Frage, die zu klein oder zu speziell ist. Nach sechzehn Jahren Beratungsecke habe ich so ziemlich alles schon einmal gehört. Konkret freue ich mich besonders über:

• Fragen zu Anleitungen: Du hängst bei einer Runde fest, die Maschenzahl geht nicht auf, oder eine Abkürzung ist unklar? Schreib mir die Anleitung und die Runde, an der du steckst — ich helfe.
• Korrekturen und Hinweise: Ist dir ein Zahlendreher oder ein Fehler in einem Muster aufgefallen? Sag mir bitte genau, wo — ich korrigiere das sofort und bin dir ehrlich dankbar dafür.
• Themen- und Inhaltswünsche: Fehlt dir eine Anleitung für ein bestimmtes Tier, eine Tasche in einer bestimmten Größe oder ein Babyset in einer bestimmten Wolle? Ich sammle solche Wünsche und plane sie in den Redaktionsplan ein.
• Technische Probleme: Bild lädt nicht, PDF öffnet sich nicht, Link führt ins Leere — das gebe ich direkt an die technische Betreuung der Seite weiter.
• Kooperationen und Presse: Für Garnhersteller, Verlage, andere Blogs oder Medien gibt es eine eigene Seite mit allen Details zu Kooperationsanfragen — schau dort zuerst vorbei, dann wird die Zusammenarbeit gleich viel konkreter.

Damit die Antwort schnell und hilfreich wird

Eine gute Frage ist wie eine gute Maschenprobe — je genauer, desto verlässlicher das Ergebnis. Wenn du mir schreibst, hilft mir Folgendes ungemein:

• Name der Anleitung oder der Seite, auf die sich deine Frage bezieht
• Die genaue Runde oder Reihe, bei der es hakt
• Welche Wolle und welche Nadelstärke du verwendest
• Ein Foto deiner aktuellen Arbeit, falls möglich — ich lese halbfertige Projekte tatsächlich wie andere Leute Röntgenbilder

Wenn du mehr über mich, meine Ausbildung im Wollfachgeschäft und wie die Häkelecke entstanden ist, lesen möchtest, findest du das ausführlich auf der Seite Über mich. Und falls du wissen möchtest, wie ich mit Quellen, Testergebnissen und Garnempfehlungen umgehe, lohnt sich ein Blick in die redaktionellen Grundsätze — dort erkläre ich, warum bei mir die Banderole nur einen Vorschlag macht und die Maschenprobe das letzte Wort hat.

Ein Hinweis zur Sicherheit

Häkeln ist ein wunderbar entspanntes Hobby, aber ein paar Dinge nehme ich ernst, gerade wenn es um Amigurumi und Spielzeug für Kinder geht. Kleine Teile wie Sicherheitsaugen, Perlen oder Knöpfe gehören ausschließlich in Projekte für Erwachsene oder in fest vernähte, kindersichere Ausführungen — niemals lose an Babyspielzeug. Achte bei Wolle für Babys und Kleinkinder auf hautfreundliche, waschbare Fasern und häkle Nähte so, dass nichts aufgetrennt werden kann. Wenn du dir bei einem bestimmten Projekt unsicher bist, schreib mir einfach — sicherheitsrelevante Fragen beantworte ich immer mit Priorität. Allgemeine Hinweise dazu findest du außerdem im Disclaimer.

Community und Umgangston

Die Häkelecke lebt davon, dass hier ein freundlicher, wertschätzender Ton herrscht — genau wie früher an den zwei Stühlen mit der Lampe. Wenn du Kommentare hinterlässt oder dich in der Community austauschst, wirf gerne einen Blick in unsere Community-Richtlinien. Sie fassen zusammen, was ich mir für ein respektvolles Miteinander wünsche — nichts Kompliziertes, einfach gesunder Menschenverstand mit Wollgeruch.

Ich freue mich auf deine Nachricht an [email protected] — egal ob es um eine verzwickte Runde 12, einen Tippfehler oder eine ganz neue Idee für die nächste Anleitung geht. Genau dafür gibt es diese Ecke.